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学校2024年“物业服务质量提升月”启动

发布时间：2024-11-07

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为进一步规范太阳官网物业管理水平，提升物业人员服务意识和服务能力，着力解决太阳官网物业管理存在的突出问题，强化后勤服务育人功能，增强师生对物业服务满意度。11月5日，学校在体育馆举办了首届“物业服务质量提升月”启动仪式，这标志着学校对于物业服务质量的新要求、新模式和全面提升的开始。校党委委员、副校长单振涛出席，后勤管理处、学生处，物业公司负责人，各二级学院教师代表、2024级新生代表和物业公司相关人员参加。

仪式上，后勤管理处负责人宣读了“物业服务质量提升月”实施方案，明确了活动目的、主题和目标。物业公司负责人作了表态发言，承诺将以实际行动提升物业服务品质，为师生创造更加舒适、便捷的学习生活环境。36名物业公司人员代表上台宣誓，承诺将把每一位师生的需求放在首位，以最真诚的态度，提供最优质的服务。

随后，学生代表进行了《保护环境·节约资源》的绿色宣誓，承诺为建设绿色节约型校园贡献自己的青春与力量，开展了一次生动的节约教育。物业公司还向学校捐赠了一台工作电瓶车和价值20万元的“ok138太阳集团官网花境德育劳育基地”建设工程。

单振涛在讲话中强调了高校物业服务的高标准、高效率、高满意度已经成为了衡量一所高校管理水平和社会声誉的重要指标，并对提升物业服务质量提出要求：一是要深度分析与精准识别师生需求，为优化物业服务内容和方式提供科学依据；二是要设计和提供多样化的服务，满足不同师生群体的个性化需求；三是要强化标准化建设，促进物业服务标准的落实和监管；四是要推进绿色低碳管理，构建节能环保型校园；五是要结合物业服务的教育属性，把服务育人与物业管理相结合。

此次“物业服务质量提升月”活动将开展一系列的劳动与实践活动，通过座谈会、示范岗评选、彩绘配电箱主题教育，进一步推动学校物业服务的规范化、标准化、专业化建设，营造和谐、幸福、绿色的校园环境。